在剑阁县办理金融业务时，不少居民都会产生这样的疑问：这家扎根农村的商业银行到底值不值得信赖？作为服务地方经济超过60年的金融机构，剑阁农商银行用实际数据给出了答案——截至2023年末，该行存贷款规模已突破200亿元，服务网点覆盖全县29个乡镇。

三大核心优势彰显可靠性

在实地走访中发现，农户小额贷款审批时效成为最大亮点。通过”整村授信”模式，农户最快2小时就能获得5万元以内的信用贷款。这种农村金融创新服务已帮助5000余户家庭发展种养殖产业。

对于企业客户来说，对公账户管理费减免政策实实在在降低了运营成本。特别是针对新型农业经营主体推出的定制化信贷产品，年利率较同类机构普遍低1-2个百分点。

数字化服务打破地域限制

手机银行app的转账免手续费功能深受年轻用户好评。通过线上存款产品专区，客户可以随时购买收益率达3.8%的定期产品。特别值得关注的是，社保卡一站式服务已实现全县23个营业网点全覆盖。

在风险防控方面，该行建立的反诈预警系统成功拦截可疑交易127起。通过金融知识下乡活动，累计举办防骗讲座86场，有效提升村民的资金安全意识。

用户真实反馈揭秘服务质量

在本地论坛的银行服务评分板块中，剑阁农商银行获得4.3分（满分5分）。多位用户提到柜台办理效率明显提升，特别是老年客户绿色通道的设置获得点赞。但也有客户反映，部分偏远乡镇网点的atm机维护频率需要加强。

从年度满意度调查报告来看，贷款续贷服务和电子银行稳定性两项指标同比提升12%。针对客户提出的理财产品多样性建议，银行负责人表示将在三季度推出5款新产品。