在剑阁县老城区经营杂货铺的张大姐，最近通过手机银行成功申请了20万元经营贷款。这个看似普通的金融服务案例，却折射出四川剑阁农村商业银行股份有限公司（以下简称剑阁农商银行）深耕县域经济的独特服务模式。

一、服务特色显差异

作为县域金融服务主力军，剑阁农商银行创新推出”整村授信”服务模式，已完成全县56个行政村信用建档。针对农户需求设计的”金穗惠农贷”产品，实行利率优惠和灵活还款方式，切实解决农户融资难题。在营业网点布设方面，除17个传统网点外，更在偏远乡镇设立32个惠农服务站，金融服务覆盖率达100%。

二、业务创新见真章

该行推出的”蜀信e贷”线上服务平台，实现贷款申请、审批、放款全流程电子化操作。通过大数据风控模型，最快可实现30分钟放款。在支付结算领域，移动支付终端已覆盖县域80%商户，特色农产品交易结算量同比增长45%。针对新型农业经营主体，创新推出”家庭农场贷””合作社联保贷”等专项产品。

三、服务渠道多元化

剑阁农商银行构建起”物理网点+自助银行+移动金融”三维服务体系。特别在助农取款服务点配置智能柜员机，支持13项基础金融服务。手机银行app新增”乡村振兴”专区，提供农产品价格查询、农技指导等增值服务。针对老年客户群体，推出大字版操作界面和方言语音指引功能。

四、服务范围全覆盖

从脱贫攻坚到乡村振兴，该行累计发放扶贫小额信贷2.3亿元，支持4200余户贫困户发展产业。在支持地方特色产业方面，重点扶持剑门关土鸡、优质核桃等6大特色农业项目。疫情期间推出的”战疫贷”专项产品，为小微企业提供纾困资金超过8000万元。

五、服务升级进行时

最新上线的”智慧银行”系统，整合人脸识别、声纹验证等生物识别技术。在风险防控方面，建立”贷前大数据筛查+贷中智能监测+贷后风险预警”全流程管理体系。与县农业农村局合作开发的”农村三资管理平台”，助力村级财务管理规范化。

从柜台到田间，从存贷款到综合金融服务，剑阁农商银行用实际行动诠释着”离农最近、与农最亲”的服务理念。这家扎根县域的金融机构，正在用科技赋能和创新驱动，书写着新时代农村金融服务的崭新篇章。