扎根乡土的服务基因

走进剑阁县田间地头，随处可见身着制服的农商银行客户经理。这支金融服务团队每月走访超300个行政村，为农户建立信用档案，量身定制惠农贷款方案。去年推出的春耕贷产品，仅三个月就发放1.2亿元，帮助800多户家庭解决种子化肥采购难题。

创新金融产品矩阵

针对县域经济特点，该行开发出茶叶贷、民宿贷等特色产品。在五指山茶叶基地，通过产业链金融模式，茶农可获得从种植到销售的全程资金支持。最新上线的手机银行app特别增设方言语音功能，让60岁以上用户也能轻松操作转账缴费。

普惠金融的温暖触角

在全县23个乡镇布设的助农取款点，日均处理业务2000余笔。特别设立的金融夜校已开展防诈骗讲座178场，覆盖5.6万人次。今年启动的青创计划，为返乡大学生提供创业贴息贷款，已有37个养殖、电商项目获得扶持。

科技赋能的便民网络

通过移动展业平台，客户经理携带pad设备即可完成贷款面签。在偏远村寨推广的扫码支付系统，让农产品交易效率提升40%。即将投入使用的智慧风控系统，运用大数据分析农户还款能力，不良贷款率连续三年低于行业平均水平。

银政合作的协同效应

与县政府共建的乡村振兴基金，重点支持基础设施改造。在光伏扶贫项目中创新”银行垫资+电费分成”模式，帮助126个村集体年均增收8万元。近期开展的银企对接会，促成12家小微企业与银行达成授信协议。