扎根乡土的服务初心

四川剑阁农村商业银行股份有限公司（简称“剑阁农商银行”）自成立以来，始终以服务“三农”为核心目标。作为地方性金融机构，其网点覆盖剑阁县90%的乡镇，通过惠农贷款、助农存款等特色产品，累计发放涉农贷款超50亿元。特别是在春耕秋收时节，银行会推出季节性低息贷款，帮助农户解决资金周转难题。

金融服务触达最后一公里

针对偏远地区金融服务空白问题，剑阁农商银行创新推出移动金融服务车，每月定期进村办理社保卡激活、小额存取款等业务。2023年数据显示，通过这种方式已服务农户2.3万人次，交易金额突破8000万元。同时，银行开发的手机银行app特别增设“方言语音导航”功能，让不熟悉智能设备的老年人也能轻松操作。

特色业务满足多元需求

在小微企业扶持方面，剑阁农商银行推出“茶商贷”“民宿贷”等定制化产品，贷款利率较同业低0.5-1个百分点。以当地茶叶产业为例，已有37家合作社通过产业联合贷获得资金支持，带动就业超2000人。对于个人客户，银行提供灵活定期存款产品，支持部分提前支取而不影响整体利息收益。

科技赋能乡村振兴

通过接入四川省农村信用信息平台，剑阁农商银行实现农户信用档案线上查询，贷款审批效率提升60%。在风险防控方面，运用大数据风控模型，对涉农贷款进行精准画像，2023年不良贷款率控制在1.2%以下。近期上线的“智慧村务系统”，更将村级财务托管与惠民补贴发放功能整合，减少中间环节资金滞留风险。

普惠金融的实践样本

为提升金融知识普及率，银行每年开展金融夜校进乡村活动，通过案例讲解防范电信诈骗、假币识别等实用技能。在支付场景建设方面，已在县域内布设助农取款点326个，实现“基础金融不出村、综合服务不出镇”。2024年最新推出的乡村振兴卡，更整合了医疗挂号、农资优惠等增值服务，持卡用户已突破8万户。